[스크랩] [안산중앙병원] 6월 제2차 CS교육 실시

보내는 미소, 오는 행복

- 안산중앙병원, 6월 제2차 CS교육 -

안산중앙병원(원장 임호영)은 6월 26일 오후 1시에 6월 제2차 CS교육을 실시했다.

직원 80여명이 참석한 가운데 실시한 이번 교육은 신규CS리더인 안병일 리더가 맡았으며 '호감있는 표정만들기'에 대해 60분간 열정적인 강의를 진행했다.

안 리더는 미소의 힘과 복을 불러오는 표정에 대해 설명하며 우리가 고객을 대할 때 지어야 하는 밝은 표정을 함께 연습하는 시간을 가졌다.

또한 일요일은 일어나자마자, 월요일은 월등하게, 화요일은 화사하게 등 '요일별 이렇게 웃어봅시다'라는 내용을 구성하는 등 교육시간 내내 참석자들의 큰 호응을 받았다.

 

 

 

 

 

출처 : 동 해 병 원

글쓴이 : 안녕하세요~ 원글보기

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